Технічна підтримка користувачів Інтернет

Телефони технічної підтримки:

  • Пн-Пт з 8 до 18 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

(04637) 7-13-13 

  • Пн-Пт з 10 до 24 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

067 5079417 (Київстар)
066 1663836 (Vodafone)
093 1700444 (Lifecell)

Увага! До відома користувачів послуг ІСП ТІМ: для всіх клієнтів існує веб інтерфейс Вашої поштової скриньки ТІМ за адресою webmail.tim.ua

Для абонентів ІСП ТІМ: будь ласка, обов'язково перегляньте ці документи перед зверненням до служби техпідтримки, ймовірно ви знайдете тут те, що вас цікавить:

Антивірус — запорука здоров‘я вашого комп‘ютера
Загальні налаштування
Налаштування TrinitY
Оплата через термінал без комісії
Пам’ятка для абонента по збереженню працездатності обладнання
Перевірка комп‘ютера антивірусом AVZ
Перевірка швидкості з‘єднання
Сервер часу
Як налаштувати VPN для UNIX?

 Завантажити додаток ТІМ-Інтернет для Android
Адреси терміналів та інструкція по оплаті
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою

Останні новини


22.09.2021

Увага! Технічні роботи!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!!!
У зв’язку з плановою модернізацією ліній можливі часткові перебої в роботі Інтернет р-н Манжосівка, Єгорівка, Плискунівка, Дідівці. Заплановані терміни проведення робіт: 23.09.2021рр.
З повагою адміністрація ISP TIM. Докладніше

08.09.2021

Увага! Технічні роботи!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!!!
У зв’язку з плановою модернізацією ліній можливі перебої в роботі Інтернет частково вул. Богунського, 1-й пров. Богунського, вул. Авіації, вул. П.Осипенко, вул. Б.Хмельницького, вул. Раскової. Докладніше

23.08.2021

Увага!

Відкрита вакансія на посаду «менеджер з підключень» в Інтернет сервіс провайдер " ТІМ ". Докладніше

14.07.2021

Увага!

З 14/07/2021р. дня проведено зміни в назвах підписок Megogo: Докладніше

  • Оптимальна стала Легкою (наповнення не змінилося).
  • Максимальна стала Оптимальною (недоступний футбольний контент Ліги Чемпіонів та Ліги Європи).
28.06.2021

Увага!

УВАГА!!! Під час грози, будь ласка, вимикайте все інтернет обладнання (Wi-Fi роутер, медіаконвертор, ONU), що встановлено у вас в будинку (квартирі). Докладніше

Всі новини