Технічна підтримка користувачів Інтернет

Телефони технічної підтримки:

  • Пн-Пт з 8 до 18 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

(04637) 7-13-13 

  • Пн-Пт з 10 до 24 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

067 5079417 (Київстар)
066 1663836 (Vodafone)
093 1700444 (Lifecell)


Увага! До відома користувачів послуг ІСП ТІМ: для всіх клієнтів існує веб інтерфейс Вашої поштової скриньки ТІМ за адресою webmail.tim.ua

Для абонентів ІСП ТІМ: будь ласка, обов'язково перегляньте ці документи перед зверненням до служби техпідтримки, ймовірно ви знайдете тут те, що вас цікавить:

Антивірус — запорука здоров‘я вашого комп‘ютера
Загальні налаштування
Налаштування TrinitY
Налаштування пошти
Оплата через термінал без комісії
Пам’ятка для абонента по збереженню працездатності обладнання
Перевірка комп‘ютера антивірусом AVZ
Перевірка швидкості з‘єднання
Сервер часу
Як налаштувати VPN для UNIX?

Картки для поповнення рахунку ТІМ-Інтернет
Адреси терміналів
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою

Останні новини


18.05.2020

Увага! Технічні роботи!

18/05/2020 року протягом дня будуть проводитись профілактичні роботи в серверній провайдера з метою покращення роботи послуги Інтернет. Можливі часткові перебої в роботі мережі Інтернет. Докладніше

17.05.2020

Увага! Аварія!

Шановні абоненти! Приносимо вибачення за тимчасові незручності, що виникли внаслідок аварії  в серверній Провайдера,а саме на лінії електро передач(Прилуцький РЕМ) протягом 17/05/2020року.
Наразі послуга відновлена у повному обсязі.
Докладніше


   

28.04.2020

Увага! Технічні роботи!

28/04/2020 року протягом дня будуть проводитись профілактичні роботи в серверній провайдера з метою покращення роботи послуги Інтернет. Можливі часткові перебої в роботі мережі Інтернет, а саме р-н Сухополова. Докладніше

27.04.2020

До уваги абонентів ТІМ-Інтернет.

Автоматичне відключення боржників переноситься з 1-го травня на 4-е. Докладніше

09.04.2020

Графік роботи на свята

18.04.2020 - Робота в черговому режимі (каса працює) з 09-00 до 15-00.
19.04.2020 - Вихідний.
20.04.2020 - Робота в черговому режимі з 09-00 до 17-00. Каса працює з 09-00 до 17-00.
Далі за звичайним графіком.
01.05.2020 - Робота в черговому режимі (каса працює) з 09-00 до 17-00.
Далі за звичайним графіком.
09.05.2020 - Робота в черговому режимі (каса працює) з 09-00 до 17-00.
10.05.2020 - Робота в черговому режимі (каса працює) з 09-00 до 17-00.
11.05.2020 - Робота в черговому режимі (каса працює) з 09-00 до 17-00.
Далі за звичайним графіком. Докладніше


Всі новини