Технічна підтримка користувачів Інтернет

Телефони технічної підтримки:

  • Пн-Пт з 8 до 18 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

(04637) 71313 

  • Пн-Пт з 10 до 24 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

067 5079417 (Київстар)
066 1663836 (МТС)
093 1700444 (Life:)


Увага! До відома користувачів послуг ІСП ТІМ: для всіх клієнтів існує веб інтерфейс Вашої поштової скриньки ТІМ за адресою webmail.tim.ua

Для абонентів ІСП ТІМ: будь ласка, обов'язково перегляньте ці документи перед зверненням до служби техпідтримки, ймовірно ви знайдете тут те, що вас цікавить:

Антивірус — запорука здоров‘я вашого комп‘ютера
Загальні налаштування
Налаштування TrinitY
Налаштування пошти
Оплата через термінал без комісії
Пам’ятка для абонента по збереженню працездатності обладнання
Перевірка комп‘ютера антивірусом AVZ
Перевірка швидкості з‘єднання
Сервер часу
Як налаштувати VPN для UNIX?

Картки для поповнення рахунку ТІМ-Інтернет
Адреси терміналів

Останні новини


15.01.2019

Увага!Зміна тарифу!

З 1 лютого 2019 року тарифи Інтернет для приватного сектору м.Прилуки та тарифи для населених пунктів поза межами м.Прилуки змінюють свою вартість(відповідно і тарифи Інтернет+Трініті та Інтернет+Мегого): Докладніше

Оновлені тарифи:

Приват 2 - 60 Мбіт - 150 грн/міс
Приват 3 - 90 Мбіт - 175 грн/міс
Village50 - 50Мбіт - 175 грн/міс
SMT-60    - 60 Мбіт - 150 грн/міс
SMT-90    - 90 Мбіт - 175 грн/міс

З 1 квітня 2019 року тарифи для населених пунктів поза межами м.Прилуки змінюють свою вартість, а саме:

SMT-60    - 60 Мбіт - 175 грн/міс
SMT-90    - 90 Мбіт - 200 грн/міс.

10.12.2018

Увага!!! Акція!!!

Новорічна акція від ТІМ, підключення за 999 грн!!! Докладніше

Умови акції: 
- Підключись за 999 грн.
- Подай заявку в період з 10/12/2018 по 14/01/2019 рр..
- Діє для приватного сектору м.Прилук.

06.12.2018

Графік роботи ІСП «ТІМ» на новорічні свята

24.12.2018 - працюємо до 16.00(техпідтримка по телефону до 24.00), каса та м-н "Bonus.tim.ua".
25.12.2018 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 16.00, каса та м-н "Bonus.tim.ua".
Далі за звичайним робочим графіком.
30.12.2018 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 17.00, каса та м-н "Bonus.tim.ua".
31.12.2018 - працюємо до 14.00(техпідтримка по телефону до 17.00), каса та м-н "Bonus.tim.ua".
01.01.2019 - вихідний.
02-04.01.2019 - працюємо за звичайним робочим графіком.
05-01.2019 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 17.00, каса та м-н "Bonus.tim.ua".
06-07.01.2019 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 16.00, каса та м-н "Bonus.tim.ua".
08.01.2019 - працюємо за звичайним робочим графіком.
Далі за звичайним робочим графіком. Докладніше

29.11.2018

До уваги абонентів смт Ладан

До уваги абонентів смт Ладан! Докладніше

З 01.12.2018 р. надання послуги доступу до мережі Інтернет та обслуговування абонентів (технічна підтримка) буде здійснюватися підрозділом "Гранат Україна".
Тарифні плани та баланс Вашого рахунку залишаються незмінними.

01.10.2018

Увага!Зміна тарифу!

З 1 листопада 2018 року тариф Інтернет для багатоповерхових будинків м.Прилуки змінює свою вартість. Докладніше

Оновлений тариф:

Економ - 30 Мбіт - 77 грн/міс

 


Всі новини