Технічна підтримка користувачів Інтернет

Телефони технічної підтримки:

  • Пн-Пт з 8 до 18 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

(04637) 7-13-13 

  • Пн-Пт з 10 до 24 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

067 5079417 (Київстар)
066 1663836 (Vodafone)
093 1700444 (Lifecell)

Увага! До відома користувачів послуг ІСП ТІМ: для всіх клієнтів існує веб інтерфейс Вашої поштової скриньки ТІМ за адресою webmail.tim.ua

Для абонентів ІСП ТІМ: будь ласка, обов'язково перегляньте ці документи перед зверненням до служби техпідтримки, ймовірно ви знайдете тут те, що вас цікавить:

Антивірус — запорука здоров‘я вашого комп‘ютера
Загальні налаштування
Налаштування TrinitY
Оплата через термінал без комісії
Пам’ятка для абонента по збереженню працездатності обладнання
Перевірка комп‘ютера антивірусом AVZ
Перевірка швидкості з‘єднання
Сервер часу
Як налаштувати VPN для UNIX?

 Завантажити додаток ТІМ-Інтернет для Android
Адреси терміналів та інструкція по оплаті
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Продукти ESET для дому

Останні новини


20.01.2022

Увага!

Відтепер  антивірус від компанії Еset доступний абонентам ТІМ інтернет! Докладніше

05.06.2020

Увага!Вакансія!

У зв’язку з розширенням штату співробітників Інтернет сервіс провайдер " ТІМ " оголошує конкурс на заміщення посади «Оператор call-центру (технічна підтримка)». Докладніше

30.12.2021

Вітання!

З прийдешнім 2022 роком! Від щирого серця бажаємо гарного настрою, сімейного благополуччя і гармонії у стосунках, гарних відносин з колегами, взаємного кохання і, звичайно ж, міцного здоров’я. Докладніше

З повагою колектив ISP TIM.

06.12.2021

Графік роботи на свята

24.12.2021 - працює техпідтримка по телефону з 8.00 до 17.00.
25-26.12.2021 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 17.00.
27-30.12.2021 - працюємо за звичайним робочим графіком.
31.12.2021 - працюємо до 14.00(техпідтримка по телефону до 17.00).
01.01.2022 - вихідний.
 Докладніше

24.11.2021

Увага!

Шановні абоненти! На даний момент спостерігаються проблеми зі стороннім сервісом, тому виникають труднощі з відкриттям деяких сайтів. Дане питання в процесі вирішення. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Докладніше

Всі новини