Технічна підтримка користувачів Інтернет

Телефони технічної підтримки:

  • Пн-Пт з 8 до 18 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

(04637) 71313 

  • Пн-Пт з 10 до 24 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

067 5079417 (Київстар)
066 1663836 (МТС)
093 1700444 (Life:)

Увага! До відома користувачів послуг ІСП ТІМ: для всіх клієнтів існує веб інтерфейс Вашої поштової скриньки ТІМ за адресою webmail.tim.ua

Для абонентів ІСП ТІМ: будь ласка, обов'язково перегляньте ці документи перед зверненням до служби техпідтримки, ймовірно ви знайдете тут те, що вас цікавить:

Антивірус — запорука здоров‘я вашого комп‘ютера
Загальні налаштування
Налаштування TrinitY
Налаштування пошти
Оплата через термінал без комісії
Пам’ятка для абонента по збереженню працездатності обладнання
Перевірка комп‘ютера антивірусом AVZ
Перевірка швидкості з‘єднання
Сервер часу
Як налаштувати VPN для UNIX?

 Картки для поповнення рахунку ТІМ-Інтернет
Адреси терміналів

Останні новини


13.03.2019

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"! Докладніше

Приносимо вибачення за тимчасові незручності, що виникли в зв‘язку з технічними проблемами по лінії телефонного зв‘язку. Номер телефону 7-13-13 наразі недоступний.

Дякуємо за розуміння.

07.03.2019

Шановні жінки!

Вітаємо вас з Міжнародним Днем Жінок!
Віки і тисячоліття світової історії осяяні вашою мудрістю та ніжністю, чарівністю та красою. І тільки завдяки вашій життєвій силі, насназі та довготерпінню з віку у вік продовжується рід людський на землі. Матір, сестра, кохана – жіночий істок супроводжує нас до останнього подиху. І якщо краса порятує світ, то це буде ваша краса. Адже ви перетворюєте його на чарівну перлину, яку ми кладемо до ваших ніг.
У цей святковий день бажаємо всім жінкам міцного добробуту, довічного щастя, шаленого кохання та постійного добробуту. І нехай здійснюються всі мрії.  Докладніше

Графік роботи ІСП «ТІМ»:

  • 07.03.2019 працюємо за звичайним графіком
  • 08.03.2019 працює тільки техпідтримка по телефону з 9.00 до 17.00. (магазин і каса в тому числі)
  • 09-10.03.2019 працює тільки техпідтримка по телефону з 9.00 до 17.00. (магазин і каса в тому числі)
  • 11.03.2019 працюємо за звичайним графіком
25.02.2019

УВАГА!Технічні роботи!!!

26.02.2019 року з 00-00 до 08-00 годин будуть проводитися профілактичні роботи на магістралі у верхнього провайдера з метою покращення роботи послуги Інтернет. Можлива часткова або повна відсутність доступу мережі Інтернет. Докладніше

Дякуємо за розуміння.

13.02.2019

Увага!!Аварія!!

У зв‘язку з несприятливими погодніми умовами та заметами постраждало багато ліній зв‘язку Інтернету. 
Наша компанія прикладає максимум зусиль для якнайшвидшого відновлення.
Дякуємо за розуміння. Докладніше

15.01.2019

Увага!Зміна тарифу!

З 1 лютого 2019 року тарифи Інтернет для приватного сектору м.Прилуки та тарифи для населених пунктів поза межами м.Прилуки змінюють свою вартість(відповідно і тарифи Інтернет+Трініті та Інтернет+Мегого): Докладніше

Оновлені тарифи:

Приват 2 - 60 Мбіт - 150 грн/міс
Приват 3 - 90 Мбіт - 175 грн/міс
Village50 - 50Мбіт - 175 грн/міс
SMT-60    - 60 Мбіт - 150 грн/міс
SMT-90    - 90 Мбіт - 175 грн/міс

З 1 квітня 2019 року тарифи для населених пунктів поза межами м.Прилуки змінюють свою вартість, а саме:

SMT-60    - 60 Мбіт - 175 грн/міс
SMT-90    - 90 Мбіт - 200 грн/міс.

Всі новини