Технічна підтримка користувачів Інтернет

Телефони технічної підтримки:

  • Пн-Пт з 8 до 18 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

(04637) 7-13-13 

  • Пн-Пт з 10 до 24 години, Сб-Нд з 9 до 17 години:

067 5079417 (Київстар)
066 1663836 (Vodafone)
093 1700444 (Lifecell)

 

Для абонентів ІСП ТІМ: будь ласка, обов'язково перегляньте ці документи перед зверненням до служби техпідтримки, ймовірно ви знайдете тут те, що вас цікавить:

Антивірус — запорука здоров‘я вашого комп‘ютера
Загальні налаштування
Налаштування TrinitY
Оплата через термінал без комісії
Пам’ятка для абонента по збереженню працездатності обладнання
Перевірка комп‘ютера антивірусом AVZ
Перевірка швидкості з‘єднання
Сервер часу
Як налаштувати VPN для UNIX?

 Завантажити додаток ТІМ-Інтернет для Android
Адреси терміналів та інструкція по оплаті
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Продукти ESET для дому

Останні новини


02.11.2022

Увага! Технічні роботи!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!!!
У зв’язку з плановою модернізацією ліній можливі тимчасові перебої в роботі Інтернет в районі с.Заїзд . Заплановані терміни проведення робіт: 03.11.2022р. друга половина дня. У разі відсутності послуги інтернет звертайтеся відразу до технічної підтримки(https://tim.ua/contacts.html) для якнайшвидшого відновлення послуги. Докладніше

02.11.2022

Увага!Зміна тарифу!

Шановні абоненти, з 1-го грудня 2022 року у наших партнерів Трініті підвищується вартість передплати тарифного плану "Середній" до 129 грн. Докладніше

20.10.2022

Увага!Зміна тарифу!

Шановні абоненти, з 1-го листопада 2022 року у наших партнерів Мегого підвищується вартість передплати "Легка" до 129 грн. Докладніше

31.08.2022

Увага!Зміна тарифу!

Шановні абоненти, з 1-го листопада 2022 року вартість тарифу "Офіс 2" становитиме 700 грн/міс. Докладніше

22.09.2022

Увага!Технічні роботи!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!!!
У зв’язку з плановою модернізацією ліній можливі тимчасові перебої в роботі Інтернет в районі вул.: Перемоги, Житня (Щорса), Руська, Авіації, Богунського, частково Соборна (буд. 200-250), Київська(буд. 200-500) провулки та в’їзди Костянтинівський, Богунського, Іподромний, Російський. Заплановані терміни проведення робіт: 23.09.2022 р. перша половина дня. У разі відсутності послуги інтернет звертайтеся відразу до технічної підтримки (https://tim.ua/contacts.html) для якнайшвидшого відновлення послуги. Докладніше

Всі новини