Перевірка швидкості з‘єднання

Шановні абоненти! У зв’язку із численними звертаннями у службу підтримки стосовно невідповідності швидкості, що надається та для того, щоб відстежити проблеми зі швидкістю у наших користувачів ми зробили тестовий інтерфейс.

Перед початком тестування виконайте будь-ласка такі кроки:

  • Крок1: перезагрузіть ваш комп'ютер;
  • Крок2: під час тестування повинно бути запущено лише одне вікно браузера (викоритстовувати Internet Explorerinternet Explorer)

У разі якщо у вас роутер — перезагрузіть його також. Майте на увазі, якщо ви кориcтуєтесь wi-fi з'єднанням, то цей тест відобразить вам швидкість wi-fi, а не реальну швидкість вашого тарифного пакету.

У разі якщо ви користуєтесь торент-клієнтом будь-ласка перед тестом виключіть його. Тепер ви готові до тестування:

http://www.speedtest.net/ — файл для тестування інтернет-каналу (мається на увазі правильність нарізання швидкості та чи не працює на вашому комп’ютері який вірус).

Скарги (із прикріпленими скріншотами) приймаються на root@tim.ua ( Як зробити скріншот? )

 

 

Завантажити додаток ТІМ-Інтернет для Android
Адреси терміналів та інструкція по оплаті
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Продукти ESET для дому

Останні новини


23.05.2022

Увага!Технічні роботи!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!!!
У зв’язку з плановою модернізацією ліній можливі перебої в роботі Інтернет по вул. Алгазіна, Козача, Київська 233,235 та буд. 100-110, Миколаївська (номера буд. до 114), Скоропадського (початкові номера буд.), Андріївська,2а Козача, Партизанська, Шкоропада, Квашинська та прилеглі в‘їзди та провулки. Докладніше

17.05.2022

Увага! Технічні роботи!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!!!
У зв’язку з плановою модернізацією ліній можливі перебої в роботі Інтернет в районі Плискунівки та сіл Єгорівка, Дідівці.  Докладніше

02.05.2022

Увага!

Шановні абоненти! Відтепер ви можете написати нам в чат з сайту tim.ua(справа внизу сторінки). Докладніше

20.01.2022

Увага!

Відтепер  антивірус від компанії Еset доступний абонентам ТІМ інтернет! Докладніше

16.05.2022

Увага!

Шановні абоненти! Наразі інтернет послугу відновлено у повному обсязі.Приносимо вибачення за тимчасові незручності.Дякуємо за розуміння. Докладніше


Всі новини