Перевірка швидкості з‘єднання

Шановні абоненти! У зв’язку із численними звертаннями у службу підтримки стосовно невідповідності швидкості, що надається та для того, щоб відстежити проблеми зі швидкістю у наших користувачів ми зробили тестовий інтерфейс.

Перед початком тестування виконайте будь-ласка такі кроки:

  • Крок1: перезагрузіть ваш комп'ютер;
  • Крок2: під час тестування повинно бути запущено лише одне вікно браузера.

У разі якщо у вас роутер — перезагрузіть його також. Майте на увазі, якщо ви кориcтуєтесь wi-fi з'єднанням, то цей тест відобразить вам швидкість wi-fi, а не реальну швидкість вашого тарифного пакету.

У разі якщо ви користуєтесь торент-клієнтом будь-ласка перед тестом виключіть його. Тепер ви готові до тестування:

http://www.speedtest.net/ — файл для тестування інтернет-каналу (мається на увазі правильність нарізання швидкості та чи не працює на вашому комп’ютері який вірус).

Скарги (із прикріпленими скріншотами) приймаються на root@tim.ua ( Як зробити скріншот? )

 

 

 Завантажити додаток ТІМ-Інтернет для Android
Адреси терміналів та інструкція по оплаті
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Продукти ESET для дому

Останні новини


25.07.2025

Увага!Зміна тарифу!

Інформуємо вас про зміну вартості передплат у наших партнерів MEGOGO з 1 жовтня 2025 року.
Нові ціни:
- «Максимальна» — 449 грн/міс.
- «Оптимальна» — 249 грн/міс.
- «Спорт» — 349 грн/міс. Докладніше

18.10.2024

Увага!Вакансія!

Відкрита вакансія монтажника волоконно-оптичних ліній зв‘язку.
Повна зайнятість.
Вимоги до кандидата:
- Бажано досвід роботи в даній сфері;
- Комунікабельність, пунктуальність, бажання працювати;
- Акуратність, відповідальність;
- Вітається наявність прав категорії "В".
Умови роботи:
Компанія пропонує стабільну роботу для самореалізації та професійного розвитку.
Деталі за номером: 093 347 4810 Докладніше

14.03.2024

Увага!

Новий тариф: Донатимо разом до Перемоги!
У цей важливий час, коли кожен внесок має значення, ми в "ТІМ" теж не стоїмо осторонь. Докладніше

04.12.2024

Увага!Графік роботи!

У зв‘язку з воєнним станом ми зкорегували свій графік роботи: Докладніше

31.12.2024 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 21.00.
01.01.2025 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 24.00.
Далі за звичайним робочим графіком.

28.11.2024

Увага!Зміна тарифу!

Шановні абоненти, з 1-го січня  2025 року підвищується вартість всіх тарифних планів на 1грн за добу. Докладніше

Всі новини