Перевірка швидкості з‘єднання

Шановні абоненти! У зв’язку із численними звертаннями у службу підтримки стосовно невідповідності швидкості, що надається та для того, щоб відстежити проблеми зі швидкістю у наших користувачів ми зробили тестовий інтерфейс.

Перед початком тестування виконайте будь-ласка такі кроки:

  • Крок1: перезагрузіть ваш комп'ютер;
  • Крок2: під час тестування повинно бути запущено лише одне вікно браузера (викоритстовувати Internet Explorerinternet Explorer)

У разі якщо у вас роутер — перезагрузіть його також. Майте на увазі, якщо ви кориcтуєтесь wi-fi з'єднанням, то цей тест відобразить вам швидкість wi-fi, а не реальну швидкість вашого тарифного пакету.

У разі якщо ви користуєтесь торент-клієнтом будь-ласка перед тестом виключіть його. Тепер ви готові до тестування:

http://www.speedtest.net/ — файл для тестування інтернет-каналу (мається на увазі правильність нарізання швидкості та чи не працює на вашому комп’ютері який вірус).

Скарги (із прикріпленими скріншотами) приймаються на root@tim.ua ( Як зробити скріншот? )

 

 

Картки для поповнення рахунку ТІМ-Інтернет
Адреси терміналів

Останні новини


02.04.2020

Увага! Технічні роботи!

02/04/2020 року проводяться профілактичні роботи в серверній провайдера з метою покращення роботи послуги Інтернет. Можливі часткові перебої в роботі мережі Інтернет. Докладніше

24.03.2020

Акція! #ЗалишайсяВдома

Підключися до Інтернету «ТІМ» та отримай на рахунок 1000 грн. Докладніше

20.12.2019

Увага!Зміна тарифу!

З 1-го січня 2020 року в зв‘язку з подорожчанням тарифів Трініті автоматично підніметься вартість сумісних тарифів. Докладніше

 

08.06.2017

Увага!Вакансія!

Відкрита вакансія монтажника волоконно оптичних ліній зв‘язку. Докладніше

27.03.2020

Увага! Аварія!

Шановні абоненти! Приносимо вибачення за тимчасові незручності, що виникли внаслідок аварії протягом 27/03/2020року. В зв‘язку з чим можливі перебої в доступі до послуги Інтернет та поштового ресурсу та деяких внутрішніх веб-ресурсів Провайдера. Докладніше


Всі новини