Перевірка швидкості з‘єднання

Шановні абоненти! У зв’язку із численними звертаннями у службу підтримки стосовно невідповідності швидкості, що надається та для того, щоб відстежити проблеми зі швидкістю у наших користувачів ми зробили тестовий інтерфейс.

Перед початком тестування виконайте будь-ласка такі кроки:

  • Крок1: перезагрузіть ваш комп'ютер;
  • Крок2: під час тестування повинно бути запущено лише одне вікно браузера (викоритстовувати Internet Explorerinternet Explorer)

У разі якщо у вас роутер — перезагрузіть його також. Майте на увазі, якщо ви кориcтуєтесь wi-fi з'єднанням, то цей тест відобразить вам швидкість wi-fi, а не реальну швидкість вашого тарифного пакету.

У разі якщо ви користуєтесь торент-клієнтом будь-ласка перед тестом виключіть його. Тепер ви готові до тестування:

http://www.speedtest.net/ — файл для тестування інтернет-каналу (мається на увазі правильність нарізання швидкості та чи не працює на вашому комп’ютері який вірус).

Скарги (із прикріпленими скріншотами) приймаються на root@tim.ua ( Як зробити скріншот? )

 

 

Картки для поповнення рахунку ТІМ-Інтернет
Адреси терміналів

Останні новини


09.12.2019

Увага! Технічні роботи!

Протягом тижня будуть проводитися профілактичні роботи  на хостингу провайдера. Можливі деякі перебої в роботі  поштового ресурсу та деяких внутрішніх веб-ресурсів Провайдера. Докладніше

 

02.12.2019

Увага! Аварія!

Шановні абоненти! Приносимо вибачення за тимчасові незручності, що виникли внаслідок аварії у верхнього провайдера - 02/12/2019 року. В зв‘язку з чим можливі перебої в доступі до послуги Інтернет. Докладніше

01.12.2019

Увага! Технічні роботи!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!!!
У зв’язку з плановою модернізацією ліній можливі перебої в роботі Інтернет по вул.: Ярмаркова, Київська, Петропавлівська, Михайлівська, Берегова, Соборна, Костянтинівська, Щорса, Перемоги, Шевченка,Білецького-Носенка.
Орієнтовні терміни проведення робіт: 02.12.2019 - 04.12.2019рр. Докладніше

28.11.2019

Новорічна акція від ІСП «ТІМ»

Отримай безкоштовне підключення і два місяці безкоштовного інтернету в 2020 році Докладніше

26.11.2019

Увага! Технічні роботи!

28.11.2019 року  з 10-00 до 12-00 годин будуть проводитися профілактичні роботи в серверній провайдера з метою покращення роботи послуги Інтернет. Можливі часткові перебої в роботі мережі Інтернет. Докладніше

 


Всі новини