Пам’ятка для абонента по збереженню працездатності обладнання

УВАГА!!! Під час грози, будь ласка, вимикайте все інтернет обладнання (Wi-Fi роутер, медіаконвертор, ONU), що встановлено у вас в будинку (квартирі).

Це дасть можливість зберегти їх працездатність і уникнути грошових витрат з вашого боку на їх ремонт чи заміну.

Звертаємо вашу увагу на те, що згідно договору, все обладнання, яке встановлене в будинку (квартирі) абонента, являється його власністю.

Вартість заміни мережевого обладнання, що вийшло з ладу по вині користувача:

НайменуванняВартість (за одиницю)*
 Блоки живлення медіаконвертора чи ONU 100 грн
Медіаконвертор  400 грн 
 ONU

800 грн

Медіаконвертор + блок живлення 

500 грн

* ціни актуальні станом на 01.02.2021 р.

Завантажити додаток ТІМ-Інтернет для Android
Адреси терміналів та інструкція по оплаті
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Продукти ESET для дому

Останні новини


19.05.2023

Увага!Акція!

Акція "Приведи друга":
Подай заявку на підключення друга, отримай місяць безкоштовного інтернету на швидкості 100Мбіт/с!

Умови:
- акція діє до 01/09/2023року;
- заявка на підключення друга в приватному секторі міста та району;
- заявка на підключення друга в квартирному будинку(при умові оплати новим абонентом       авансового платежу на 3 місяці);
- залишити свою адресу при подачі заявки на підключення друга;
- отримай разом з другом місяць безкоштовного інтернету з максимальною швидкістю 100Мбіт/с;
- безкоштовний місяць активується з моменту підключення друга до мережі інтернет. Докладніше

12.04.2023

Увага!Технічні роботи!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!!!
У зв’язку з плановою модернізацією ліній можливі тимчасові перебої в роботі Інтернет в районі залізничного вокзалу. Заплановані терміни проведення робіт: 12.04.2023-14.04.2023рр. У разі відсутності послуги інтернет звертайтеся відразу до технічної підтримки (https://tim.ua/contacts.html) для якнайшвидшого відновлення послуги. Докладніше

12.04.2023

Увага!Технічні роботи!

До уваги Абонентів ІСП "ТІМ"!!!
У зв’язку з плановою модернізацією ліній можливі тимчасові перебої в роботі Інтернет в районі залізничного вокзалу. Заплановані терміни проведення робіт: 12.04.2023-14.04.2023рр. У разі відсутності послуги інтернет звертайтеся відразу до технічної підтримки (https://tim.ua/contacts.html) для якнайшвидшого відновлення послуги. Докладніше

05.04.2023

Увага!Графік роботи!

У зв‘язку з воєнним станом ми зкорегували свій графік роботи:
15.04.2023 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 17.00.
16.04.2023 - Вихідний.
Далі за звичайним робочим графіком. Докладніше

02.11.2022

Увага!Зміна тарифу!

Шановні абоненти, з 1-го грудня 2022 року у наших партнерів Трініті підвищується вартість передплати тарифного плану "Середній" до 129 грн. Докладніше


Всі новини