Перевірка швидкості з‘єднання

Шановні абоненти! У зв’язку із численними звертаннями у службу підтримки стосовно невідповідності швидкості, що надається та для того, щоб відстежити проблеми зі швидкістю у наших користувачів ми зробили тестовий інтерфейс.

Перед початком тестування виконайте будь-ласка такі кроки:

  • Крок1: перезагрузіть ваш комп'ютер;
  • Крок2: під час тестування повинно бути запущено лише одне вікно браузера (викоритстовувати Internet Explorerinternet Explorer)

У разі якщо у вас роутер — перезагрузіть його також. Майте на увазі, якщо ви кориcтуєтесь wi-fi з'єднанням, то цей тест відобразить вам швидкість wi-fi, а не реальну швидкість вашого тарифного пакету.

У разі якщо ви користуєтесь торент-клієнтом будь-ласка перед тестом виключіть його. Тепер ви готові до тестування:

http://www.speedtest.net/ — файл для тестування інтернет-каналу (мається на увазі правильність нарізання швидкості та чи не працює на вашому комп’ютері який вірус).

Скарги (із прикріпленими скріншотами) приймаються на root@tim.ua ( Як зробити скріншот? )

 

 

Картки для поповнення рахунку ТІМ-Інтернет
Адреси терміналів

Останні новини


25.05.2017

Увага! Планові роботи!

26.05.2017  року по вулицях та провулках: Земська, 1-го Травня(р-н Сьомого гастроному, р-н ресторану Александрія, р-н м-ну Модуль), Ветеранська, Костянтинівська(р-н м-ну Театральний, м-ну Ідеал, м-ну Лель), Вокзальна(р-н центру зайнятості, м-ну Квартал), Ю.Коптєва(р-н м-ну Радуга,м-ну Модерн), Іванівська, Садова(110,108 прилеглі будинки) з 9,00 будуть проводитись планові модернізаційні роботи комутаційний вузлів для покращення роботи послуги Інтернет. Докладніше

19.05.2017

Указ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ про блокування російських сайтів набув чинності

Указ президента України Петра Порошенка про введення в дію рішення Ради національної безпеки і оборони, згідно з яким в Україні заблокують ряд російських сайтів, набув чинності 17 травня 2017 року.
Указ опублікований в газеті "Урядовий кур‘єр". Докладніше

Указ президента України Петра Порошенка про введення в дію рішення Ради національної безпеки і оборони, згідно з яким в Україні заблокують ряд російських сайтів, набув чинності 17 травня 2017 року. Указ опублікований в газеті "Урядовий кур‘єр". "В сьогоднішньому номері газети "Урядовий кур‘єр" опубліковано указ президента "Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 28 квітня 2017 року "Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)" №133/2017 від 15 травня 2017 року, з 17 травня 2017 року вступає в силу", - йдеться в повідомленні на сайті урядового видання. Зазначимо, документ передбачає введення санкцій відносно 468 російських і українських компаній, а також 1228 фізичних осіб. Під санкціями також виявилися російські Яндекс і Mail.Ru Group з її соціальними мережами "Вконтакте" і "Однокласники". Нагадаємо, раніше повідомлялося, що інтернет-провайдерів будуть штрафувати за відмову від блокування російських сайтів.
Повний текст читайте тут: https://www.rbc.ua/ukr/news/ukaz-poroshenko-blokirovke-rossiyskih-saytov-1495001256.html
15.05.2017

ДО УВАГИ АБОНЕНТІВ ISP TIM!!!

До уваги абонентів ISP TIM. Увага, вірус.  Докладніше

05.05.2017

Графік роботи на травневі свята

01.05-02.05 - Робота в черговому режимі (каса працює) з 09-00 до 17-00
03.05-05.05 - Робота за звичайним графіком
06.05-09.05 - Робота в черговому режимі (каса працює) з 09-00 до 17-00 Докладніше

Далі — за звичайним графіком


Всі новини